{"id":7437,"date":"2024-11-27T08:11:20","date_gmt":"2024-11-27T11:11:20","guid":{"rendered":"https:\/\/opinionpublica.com.ar\/index\/?p=7437"},"modified":"2024-11-27T08:11:20","modified_gmt":"2024-11-27T11:11:20","slug":"el-plan-de-mirgor-para-convertirse-en-una-multilatina-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/opinionpublica.com.ar\/index\/el-plan-de-mirgor-para-convertirse-en-una-multilatina-2\/","title":{"rendered":"El plan de Mirgor para convertirse en una multilatina"},"content":{"rendered":"
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El plan de Mirgor para convertirse en una multilatina.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Jos\u00e9 Luis Alonso, CEO de Grupo Mirgor, explica c\u00f3mo logr\u00f3 llevar a la compa\u00f1\u00eda a una decena de pa\u00edses. La divisi\u00f3n internacional proyecta cerrar el a\u00f1o con una facturaci\u00f3n de US$ 240 millones. Los pr\u00f3ximos pasos.<\/p>\n

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En 2023, Mirgor celebr\u00f3 cuatro d\u00e9cadas de la apertura de su primera planta en\u00a0R\u00edo Grande<\/strong>, Tierra del Fuego. Comenz\u00f3 como una compa\u00f1\u00eda autopartista fabricando climatizadores para autos y hoy es una empresa que tiene seis verticales de negocios -manufactura, retail, supply chain, distribuci\u00f3n, innovaci\u00f3n y agro- y se convirti\u00f3 en una multilatina, con operaciones en m\u00e1s de una decena de pa\u00edses. \u00abCada unidad tiene objetivos independientes, pero con un objetivo estrat\u00e9gico com\u00fan que es convertirnos en una compa\u00f1\u00eda regional que tenga potencial de crecimiento y la capacidad de reaccionar a los desaf\u00edos que impondr\u00e1 la Argentina en los pr\u00f3ximos a\u00f1os\u00bb, asegura su CEO,\u00a0Jos\u00e9 Luis Alonso<\/strong>.<\/p>\n

El proceso de regionalizaci\u00f3n naci\u00f3 en 2018 con un evento de planeamiento estrat\u00e9gico, donde participaron por primera vez en la historia de Mirgor 55 profesionales de todos los niveles.\u00a0\u00abSe pusieron sobre la mesa todos los negocios existentes y sus potencialidades; y todos los negocios en los que la empresa no hab\u00eda incursionado. De ah\u00ed en adelante, hacemos un planeamiento a cinco a\u00f1os\u00bb, cuenta\u00a0Alonso, ingeniero en petr\u00f3leo que trabaj\u00f3 en\u00a0YPF<\/strong>\u00a0y\u00a0Perez Companc<\/strong>, y en empresas internacionales como\u00a0Haldor Topsoe<\/strong>, la compa\u00f1\u00eda de ingenier\u00eda m\u00e1s grande de Dinamarca, y la constructora chilena\u00a0Salfacorp<\/strong>.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo adecuan ese plan a la coyuntura?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Lo vamos chequeando a\u00f1o a a\u00f1o, confirmando las cosas que predijimos y ajustando en las que vemos que hay alguna diferencia. Tambi\u00e9n ponemos nuevos ingredientes, como un cambio de tendencia en la filosof\u00eda del gobierno imperante, c\u00f3mo est\u00e1 el contexto internacional, c\u00f3mo van a ser los gobiernos de EE.UU. y China. Tomamos en cuenta muchas variables.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo avanzaron en la regionalizaci\u00f3n?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Uruguay fue el primer pa\u00eds en el que desembarcamos, seguido de Paraguay. Fue acompa\u00f1ando a Samsung, con la intenci\u00f3n de darle soporte en pa\u00edses donde ya estaba operando con otros socios, pero no ten\u00edan el servicio 360\u00b0 que le damos nosotros. A partir de ah\u00ed nos empezamos a presentar en licitaciones para nuevos contratos en el exterior y sumamos operaciones de lo que se llama en t\u00e9rminos log\u00edsticos contratos 4 PL -un servicio integral, que va desde almacenamiento y transporte hasta consultor\u00eda-, en las que nos encargamos desde la planificaci\u00f3n, compra, log\u00edstica y entrega de celulares para diferentes carriers. Ese fue el salto que nos llev\u00f3 a tener presencia en 12 pa\u00edses con Samsung.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo es la relaci\u00f3n con Samsung?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Samsung nomin\u00f3 a Mirgor como su socio estrat\u00e9gico a nivel regional para DTC (direct to consumer). Las marcas llegan al consumidor por diferentes caminos. El DTC en Argentina no exist\u00eda, como no existe en la mayor\u00eda de los pa\u00edses de la regi\u00f3n, y Mirgor demostr\u00f3 que ten\u00eda una capacidad muy particular.\u00a0El dato claro es que usualmente el DTC en el mundo es entre 3 y 4%. Es decir, si tu marca produce 100 productos, solo tres o cuatro llegan en forma directa desde la marca al cliente. En Argentina logramos que ese n\u00famero sea 14%.\u00a0Eso tiene much\u00edsimas ventajas desde la relaci\u00f3n directa con tu cliente hasta la experiencia que tiene el cliente sobre tu marca, la fidelidad y la lealtad. Eso que funcion\u00f3 en Argentina lo quieren replicar y nos invitaron a desarrollarlo en Rep\u00fablica Dominicana, Panam\u00e1 y Ecuador.<\/p>\n

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\u00bfSe maneja todo desde Argentina?\u00a0<\/strong><\/p>\n

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Tenemos presencia en 12 pa\u00edses y un hub log\u00edstico en Miami. Tenemos argentinos sentados en diferentes pa\u00edses y gente local, lo que aporta multiculturalidad. Los head de esos equipos est\u00e1n en Argentina el 50% del tiempo y el otro 50% recorriendo los pa\u00edses.<\/p>\n

\u00bfEl foco a nivel internacional es telefon\u00eda m\u00f3vil y electr\u00f3nica? \u00bfO est\u00e1n analizando otros negocios?\u00a0<\/strong><\/p>\n

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Es electr\u00f3nica de consumo, pero en esos pa\u00edses se replica tambi\u00e9n el modelo argentino. Una vez que ten\u00e9s el m\u00fasculo de distribuci\u00f3n, pod\u00e9s distribuir otras marcas y productos. Hay un plan de c\u00f3mo ir desarrollando nuestras capacidades. Lo m\u00e1s relevante es tener el m\u00fasculo, los equipos de trabajo y desarrollar tu capacidad en el lugar, ya sea de BTB o DTC, y una vez que desarrollaste tu capacidad es un plug & play de diferentes marcas. Ojo, no significa que yo vaya a hacer en Dominicana con el equipo de Samsung otra marca de tel\u00e9fono, pero puedo hacer una marca de otro producto electr\u00f3nico o una marca de ropa.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son los retos y oportunidades de convertirse en una multilatina?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Regionalizar la compa\u00f1\u00eda es una decisi\u00f3n muy importante. Hay un cambio cultural: un cambio de comportamiento de consumo, de formato de cliente, de tipo de negocio… El famoso modelo de negocios que funciona en Argentina no tiene nada que ver con el chileno o el de otro pa\u00eds. En un pa\u00eds son mucho m\u00e1s fuertes los retailers, en otro los carriers, y en otro no hay nada desarrollado en log\u00edstica. Siempre hay una barrera que uno tiene que analizar.\u00a0Cuando decide regionalizar uno tiene que ser muy cuidadoso y saber en qu\u00e9 medida se va expandiendo.\u00a0De hecho, hoy te puedo decir casi a la perfecci\u00f3n c\u00f3mo son mis clientes en Argentina, pero si me pregunt\u00e1s c\u00f3mo son los de Panam\u00e1, te puedo contar a trav\u00e9s de un informe, pero no tengo el feeling. Hay que generarlo.<\/p>\n

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\nEn algunas operaciones armaron equipo con personas de Argentina…<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, siempre con apoyo local. Porque la cultura en esos pa\u00edses a nivel retail est\u00e1 bastante m\u00e1s atrasada. En retail, Argentina est\u00e1 a la vanguardia. Pero si no ten\u00e9s el equipo local que te traduzca el d\u00eda a d\u00eda de ese negocio, tu recurso que tiene muy claro a d\u00f3nde tiene que ir muchas veces se puede tropezar o puede tomar un camino equivocado. Ten\u00e9s que usar la justa medida entre ambos recursos.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo le est\u00e1 yendo en cuanto a facturaci\u00f3n al vertical internacional?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Empezamos en 2020 con este negocio y proyect\u00e1bamos facturar US$ 200 millones en 2023. Este a\u00f1o vamos a cerrar con US$ 240 millones. Nuestra intenci\u00f3n es facturar US$ 400 millones en dos a\u00f1os.<\/p>\n

Duplicar el volumen en 24 meses…<\/strong><\/p>\n

S\u00ed y, si todo sale bien, va a representar entre el 20 y 25% de la facturaci\u00f3n de Mirgor. Para la facturaci\u00f3n que tiene la compa\u00f1\u00eda en Argentina -m\u00e1s de US$ 2.000 millones- es un n\u00famero s\u00faper importante. Eso te da un balance entre operaci\u00f3n local y regional, un blindaje desde el punto de vista de riesgo, y te da posibilidades de crecimiento m\u00e1s all\u00e1 de las que tiene Argentina. Estimamos que Argentina va a crecer org\u00e1nicamente dos o tres puntos por a\u00f1o; incorporando negocios afuera pod\u00e9s crecer a ritmos mucho mayores.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 pa\u00edses ves mayor proyecci\u00f3n?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Hoy lidera Dominicana por el volumen de negocio, pero va a quedar segunda o tercera en un a\u00f1o cuando entren Guatemala, Ecuador y Panam\u00e1. Vemos mucha potencialidad en Centroam\u00e9rica: Guatemala o El Salvador est\u00e1n creciendo much\u00edsimo de forma sostenida.<\/p>\n

\u00bfY Brasil?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Para ir a Brasil s\u00ed o s\u00ed necesitamos un socio local. Por lo tanto hoy nuestra expansi\u00f3n es regional, sin tocar Brasil por el momento. Apuntamos a consolidar Panam\u00e1, Guatemala, Ecuador, Dominicana y Paraguay, y otros pa\u00edses.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo trabaja Mirgor?\u00a0<\/strong><\/p>\n

El formato Mirgor es bastante at\u00edpico en Argentina y en el exterior. Concebimos a nuestros clientes como socios estrat\u00e9gicos. Samsung o Toyota no son clientes. Son socios estrat\u00e9gicos y tratamos de honrar esta cuesti\u00f3n porque hay una diferencia muy fuerte. Cuando ten\u00e9s un cliente estrat\u00e9gico siempre trat\u00e1s de satisfacerlo, pero lo \u00fanico que cuenta es el cumplimiento.\u00a0Cuando ten\u00e9s un socio estrat\u00e9gico, lo importante ya no son tus objetivos sino los de tu cliente y el tuyo. Muchas veces Mirgor resigna rentabilidad o riesgo para acompa\u00f1ar a su cliente.Eso al final del camino puede ser un formato m\u00e1s lento de crecimiento, pero es m\u00e1s sustentable. Cuando el cliente ve que es tu socio y que hac\u00e9s cosas en contra de tus propios intereses por el bien de tu socio, \u00e9l mismo te empieza a traer nuevas oportunidades y negocios.<\/p>\n

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\u00bfC\u00f3mo ves este a\u00f1o en Argentina?<\/strong><\/p>\n

Argentina viene de un momento muy delicado, el fin del a\u00f1o pasado. En retrospectiva, pens\u00e1bamos que lo que ven\u00eda era algo extremadamente duro, que iba a ser una crisis sostenida en el tiempo, y la recuperaci\u00f3n de Argentina ha sido m\u00e1s r\u00e1pida de lo esperado. Si estas mejoras macroecon\u00f3micas se pueden sostener en el tiempo y se estabiliza la macro, el crecimiento se va a acelerar.<\/p>\n

La venta de celulares sufri\u00f3 una ca\u00edda hist\u00f3rica…<\/strong><\/p>\n

Nunca antes en la historia del negocio de celulares tuvimos un mes peor que febrero. Fue una ca\u00edda del 80%. Pero marzo fue totalmente distinto y a partir de abril la recuperaci\u00f3n ha sido sostenida.<\/p>\n

\u00bfY los otros negocios?\u00a0<\/strong><\/p>\n

En automotriz, como Argentina se convirti\u00f3 en un pa\u00eds netamente exportador, la ca\u00edda fue despreciable y se mantuvieron los vol\u00famenes. Argentina puede consumir muchas m\u00e1s unidades: est\u00e1 en 450.000 al a\u00f1o pero podr\u00edan ser 600.000 sin ning\u00fan tipo de problema. Hoy est\u00e1 m\u00e1s orientado al mercado externo y eso mantuvo los niveles. Por otro lado, el agro va a cerrar en un buen a\u00f1o. Esos dos verticales se comportaron casi ignorando la realidad argentina.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo est\u00e1 funcionando la planta de Baradero?\u00a0<\/strong><\/p>\n

Es un proyecto netamente automotriz. Estamos en la segunda expansi\u00f3n de la planta, con una inversi\u00f3n de US$ 40 millones en la primera fase y US$ 40 millones para la segunda. Vamos a producir 700.000 piezas, un volumen gigante. Tambi\u00e9n pensando nuevos proyectos. El negocio automotriz es m\u00e1s lento y de largo plazo que el retail, pero es muy estable. Como hito, empezamos a exportar tecnolog\u00eda, como el sistema de entretenimiento a bordo para Brasil y Sud\u00e1frica. Alcanzamos m\u00e1s de 130.000 unidades vendidas en el exterior. Es un logro gigantesco de la industria fueguina.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 an\u00e1lisis hac\u00e9s del debate en torno al r\u00e9gimen de Tierra del Fuego?<\/strong><\/p>\n

Lo dividir\u00eda en dos. El gobierno de Javier Milei ha sido muy consecuente. Dijo que a aquella l\u00ednea industrial que sea eficiente, confiable y de exportaci\u00f3n hay que quitarle el peso de impuestos distorsivos y dejarla que se desarrolle. Sobre ese aspecto nada que decir. Despu\u00e9s hay una fase legislativa y la opini\u00f3n p\u00fablica que se aferraron a esta discusi\u00f3n.\u00a0El r\u00e9gimen de Tierra del Fuego es absolutamente positivo para Argentina. Eso no significa que queramos que sea as\u00ed por siempre. Estamos dispuestos a revisarlo en conjunto con todos aquellos que quieren hacerlo y buscar la manera de mejorarlo.<\/span>\u00a0S<\/strong>i eso se hace en un proceso consciente, Argentina se puede convertir en un polo exportador de tecnolog\u00eda.<\/p>\n

\u00bfC\u00f3mo va el tema del Puerto?\u00a0<\/strong><\/p>\n

En este momento est\u00e1 para aprobaci\u00f3n de v\u00edas navegables y a partir de ah\u00ed la idea es comenzar con la actividad preliminar de la construcci\u00f3n del puerto.<\/p>\n<\/article>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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